Welliv NR-1: da avaliação à gestão contínua dos riscos psicossociais.
Uma infraestrutura para identificar, priorizar, agir, monitorar e documentar — não apenas um relatório pontual. Em vigor desde 26 de maio de 2026.
Diagnóstico, plano de ação, acompanhamento por ciclos e histórico organizado no mesmo ambiente.
Em vigor desde
26 de maio de 2026
Nova redação do capítulo 1.5 da NR-1 referente ao gerenciamento de riscos ocupacionais.
Data de vigência
26 de maio de 2026
Data em que a nova redação do capítulo 1.5 da NR-1 entrou em vigor.
O que mudou
Os fatores de risco psicossocial relacionados ao trabalho passaram a ser explicitamente objeto do gerenciamento de riscos ocupacionais da organização.
NR-1 não é lei
Trata-se de uma Norma Regulamentadora do Ministério do Trabalho e Emprego: fiscalizável e de cumprimento obrigatório, mas com natureza normativa própria.
O diagnóstico é só o começo.
Muitas empresas conseguem aplicar uma avaliação. O desafio começa depois.
Dados sem direção
Você identifica um problema, mas não sabe o que priorizar.
Plano sem acompanhamento
A empresa cria ações, mas perde o histórico e a evolução.
Informação dispersa
Planilhas, relatórios e responsáveis ficam desconectados.
Ações sem continuidade
Sem monitoramento, o processo vira apenas uma fotografia do momento.
Não basta identificar o risco. É preciso organizar o que fazer depois.
Uma jornada contínua de gestão.
Seis movimentos conectados dentro de um mesmo ambiente — do mapeamento inicial ao histórico documentado.
- 01
Identificar
Mapear fatores de riscos psicossociais.
- 02
Avaliar
Organizar dados e identificar prioridades.
- 03
Priorizar
Entender os pontos que exigem atenção.
- 04
Agir
Criar ações e responsáveis.
- 05
Monitorar
Acompanhar evolução e resultados.
- 06
Documentar
Manter histórico e evidências organizadas.
Saúde mental também faz parte da gestão de riscos.
Riscos psicossociais relacionados ao trabalho precisam entrar no mesmo processo de identificação, avaliação e gerenciamento aplicado aos demais riscos ocupacionais.
Sobrecarga de trabalho
Pressão excessiva, volume incompatível com a capacidade da equipe e jornadas inadequadas.
- Pressão excessiva
- Volume incompatível
- Jornadas inadequadas
Assédio e conflitos
Assédio moral, situações de violência e relações interpessoais deterioradas.
- Assédio moral
- Violência
- Relações deterioradas
Falta de autonomia
Baixo controle sobre o próprio trabalho, ausência de clareza e conflito de papéis.
- Baixo controle
- Ausência de clareza
- Conflito de papéis
Organização inadequada
Metas, ritmo, comunicação e mudanças mal gerenciadas dentro da operação.
- Metas e ritmo
- Comunicação
- Mudanças mal geridas
O risco psicossocial também pode se tornar risco trabalhista.
Caso HSBC: indenização de R$ 475 mil em processo relacionado a burnout.
Trata-se de decisão anterior à nova redação do capítulo 1.5 da NR-1 e não representa consequência direta da atualização de 2026. O caso é citado apenas como referência de como questões de saúde mental no trabalho podem chegar ao Judiciário.
Fonte oficial: [LINK/REFERÊNCIA DO PROCESSO A INSERIR — VALIDAR COM O JURÍDICO]
R$ 475 mil
Valor da condenação mencionada no caso
Burnout
Questão central do processo
TST
Decisão judicial
Conformidade não elimina todo risco jurídico, mas processos documentados de prevenção, acompanhamento e intervenção fortalecem a gestão da empresa.
Quem responde pela gestão desses riscos.
A organização empregadora é responsável pelo gerenciamento de riscos ocupacionais, apoiada por SST, RH e liderança, conforme porte e grau de risco.
Programa de Gerenciamento de Riscos
O PGR é o instrumento onde o inventário de riscos e o plano de ação são registrados — incluindo agora o componente psicossocial.
O que precisa ser observado
Carga e ritmo de trabalho, autonomia, clareza de papéis, relações interpessoais, suporte da liderança, jornada e assédio, entre outros fatores.
Comprovação documental
Não basta agir: é preciso demonstrar o que foi identificado, o que foi feito, por quem, quando e com qual resultado.
O que sua empresa precisa organizar.
Transforme uma obrigação complexa em um processo estruturado e verificável.
- 01
Identificação de fatores de riscos psicossociais
Diagnóstico estruturado e coleta de dados por área, turno e função.
- 02
Avaliação dos riscos
Indicadores e classificação para apoiar a priorização.
- 03
Registro das informações
Centralização das informações e histórico por ciclo.
- 04
Plano de ação
Organização de intervenções, responsáveis e acompanhamento.
- 05
Ações preventivas
Conteúdos, jornadas e recursos de cuidado para as equipes.
- 06
Monitoramento
Acompanhamento periódico dos indicadores entre ciclos.
- 07
Evidências
Histórico e relatórios para apoiar a documentação da empresa.
Cinco movimentos para estar em conformidade.
- 01
Mapear
Identificar fatores de risco psicossocial por área, turno e função.
- 02
Registrar
Documentar o inventário de riscos e alimentar o PGR da empresa.
- 03
Prevenir
Definir e executar planos de ação com responsáveis e prazos.
- 04
Comprovar
Gerar evidências, relatórios e trilha de auditoria do que foi feito.
- 05
Monitorar
Reavaliar em ciclos e acompanhar a efetividade das medidas.
Adequação organizada em uma única plataforma.
Do diagnóstico à intervenção, centralize as principais etapas da gestão dos riscos psicossociais.
Gestão documental estruturada
Centralize avaliações, indicadores, histórico, planos e evidências em um único ambiente.
Diagnóstico psicossocial
Avaliação por área, turno e função.
Dashboard para RH
Indicadores agregados e recortes.
Plano de ação
Ações, responsáveis e prazos.
Monitoramento
Acompanhamento entre ciclos.
Relatórios
Exportações para documentação.
Histórico de avaliações
Linha do tempo por ciclo.
Indicadores
Leitura objetiva do cenário.
Como isso aparece na plataforma.
Duas telas centrais da gestão de riscos psicossociais: o painel de diagnóstico e o plano de ação.
Dashboard de riscos psicossociais
Nível geral
Dimensões avaliadas
- Carga de trabalho72
- Autonomia54
- Relações38
- Liderança46
- Clareza de papéis61
Departamentos
- OperaçõesAlto
- AtendimentoModerado
- ComercialModerado
- AdministrativoBaixo
Evolução
Distribuição
Plano de ação
| Risco identificado | Responsável | Prioridade | Ação | Prazo | Status | Evidência |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sobrecarga — Operações | Ana L. | Alta | Revisão de escala | 30/09 | Em curso | Ata |
| Clareza de papéis — Comercial | Rafael M. | Média | Workshop de papéis | 15/10 | Planejado | — |
| Suporte da liderança | Júlia P. | Alta | Trilha de líderes | 22/10 | Em curso | Lista |
| Comunicação de mudanças | Diego S. | Baixa | Ritual quinzenal | 05/11 | Concluído | Relatório |
Dados ilustrativos para demonstração da plataforma.
Da percepção ao indicador.
Transforme informações dispersas em visão gerencial para apoiar decisões do RH e das lideranças.
Dados ilustrativos para demonstração da plataforma.
Leitura agregada por áreas e grupos.
Compare o cenário entre times sem expor respostas individuais. A análise é sempre agregada.
Empresa
A visão consolidada da organização se desdobra em recortes por área, unidade ou grupo definido no projeto.
- RH3478% participaçãoModerado
- Comercial6171% participaçãoAtenção
- Operações7266% participaçãoPrioritário
- Financeiro2884% participaçãoEstável
- Atendimento5574% participaçãoAtenção
Dados ilustrativos para demonstração. Nenhuma informação individual é exibida à empresa.
Do risco identificado à ação organizada.
Cada risco priorizado vira uma ação com responsável, prazo e status acompanhado ao longo do tempo.
- Sobrecarga de trabalhoAltaRevisar distribuição de demandasRH30 diasEm andamento
- Conflito de papéisMédiaRevisar responsabilidadesGestão45 diasPlanejado
- Comunicação de mudançasMédiaRotina de alinhamento com liderançasLiderança60 diasPlanejado
Dados ilustrativos para demonstração.
Ver como funcionaO que não é acompanhado não evolui.
Acompanhe mudanças ao longo do tempo e entenda se as ações estão produzindo efeito no cenário da organização.
Índice de atenção
Avaliação inicial
68
Reavaliação 1
57
Reavaliação 2
49
Participação
Avaliação inicial
61
Reavaliação 1
72
Reavaliação 2
79
Ações concluídas
Avaliação inicial
12
Reavaliação 1
38
Reavaliação 2
64
Série demonstrativa. Os resultados variam conforme o contexto e as ações de cada organização.
Mantenha histórico, evidências e ações organizadas.
A Welliv apoia a organização do processo: o que foi avaliado, o que foi decidido, por quem e em qual momento.
Avaliações
Registro dos ciclos aplicados e das informações coletadas.
Planos de ação
Ações definidas, com contexto e vínculo ao risco identificado.
Responsáveis
Quem conduz cada ação dentro da organização.
Status
Situação atual de cada frente em andamento.
Histórico
Linha do tempo do processo, ciclo a ciclo.
Relatórios
Exportações para apoiar a documentação interna.
A plataforma ajuda a estruturar o processo e a organizar a documentação. A responsabilidade técnica pelo PGR permanece com a empresa e seus profissionais habilitados.
Conformidade é o começo. Saúde integral é o resto.
Identificar riscos sem oferecer caminhos de prevenção e cuidado cria um processo incompleto. A Welliv opera como infraestrutura contínua de saúde corporativa.
Saúde mental
Acolhimento, prevenção e conteúdos relacionados ao bem-estar emocional.
Saúde física
Orientação, prevenção e recursos de cuidado físico.
Prevenção
Jornadas de saúde e ações de promoção de hábitos.
Centenas de conteúdos organizados por jornada
Conteúdos organizados para educação e prevenção dentro da jornada do colaborador.
[VOLUME DE CONTEÚDOS A VALIDAR]
Participação
0%
Evolução
+0
Jornadas
0
Indicadores demonstrativos.
Não basta medir. É preciso agir.
O ciclo completo que a Welliv organiza — do primeiro diagnóstico à documentação das evidências.
- 01
Identificar
Mapear fatores de risco na organização do trabalho.
- 02
Avaliar
Classificar por severidade e recorte organizacional.
- 03
Priorizar
Definir onde agir primeiro com base em dados.
- 04
Intervir
Executar ações de prevenção e cuidado.
- 05
Monitorar
Acompanhar indicadores ciclo a ciclo.
- 06
Documentar
Registrar evidências do processo completo.
Privacidade para o colaborador. Visibilidade para a empresa.
O colaborador precisa sentir segurança para participar. O RH precisa visualizar indicadores agregados e informações gerenciais sem expor pessoas individualmente de forma indevida.
LGPD
Tratamento de dados conforme a legislação vigente.
Segurança
Controles técnicos de proteção da informação.
Anonimização quando aplicável
Leitura agregada conforme regras definidas no projeto.
Controle de acesso
Perfis e permissões por papel na empresa.
Estruture sua operação em poucas semanas.
Modelo de implantação em quatro etapas, ajustado à realidade de cada organização.
- Etapa 01
Diagnóstico inicial
- Entendimento da empresa
- Leitura do cenário atual
- Definição de objetivos
- Etapa 02
Estruturação
- Definição de áreas e grupos
- Processo de avaliação
- Comunicação interna
- Etapa 03
Aplicação
- Coleta das informações
- Acompanhamento da adesão
- Organização dos dados
- Etapa 04
Análise
- Consolidação dos indicadores
- Identificação de prioridades
- Recortes por área
- Etapa 05
Plano
- Organização das ações
- Responsáveis e prazos
- Registro do que foi definido
- Etapa 06
Monitoramento
- Acompanhamento da evolução
- Reavaliações por ciclo
- Histórico e relatórios
O cronograma pode variar de acordo com porte, estrutura e necessidade da organização.
Não entregamos apenas uma fotografia.
A Welliv NR-1 foi pensada para acompanhar a jornada antes, durante e depois da avaliação.
O processo termina no relatório — e o que fazer depois fica sem estrutura.
Uma infraestrutura contínua: diagnóstico, priorização, ação, monitoramento e histórico no mesmo ambiente.
Para empresas que querem estruturar a NR-1 com mais organização.
RH
Gestão de pessoas e clima.
SST
Segurança e saúde ocupacional.
Lideranças
Times e responsabilidade direta.
Múltiplas unidades
Operações distribuídas.
Empresas em crescimento
Estrutura em formação.
Consultorias e parceiros
Atendimento a carteiras de clientes.
Comece entendendo o cenário da sua empresa.
O primeiro passo da jornada Welliv NR-1 é entender como sua organização está estruturando hoje a gestão dos riscos psicossociais.
Uma conversa estruturada antes de qualquer avaliação.
O formulário ajuda nosso time a entender o contexto da sua operação e indicar o caminho mais adequado para estruturar a gestão dos riscos psicossociais.
- Porte da empresa
- Estrutura atual
- Assistência em saúde existente
- Momento de contratação
- Interesse em NR-1
- Necessidades prioritárias
Sua empresa consegue comprovar tudo isto?
- Inventário de fatores de risco psicossocial atualizado
- Metodologia de avaliação documentada
- Riscos psicossociais integrados ao PGR
- Planos de ação com responsáveis e prazos
- Registro das medidas adotadas
- Verificação de efetividade das medidas
- Comunicação e treinamento das lideranças
- Reavaliação periódica em ciclos definidos
Empresas que confiam na Welliv
[LOGOS DE CLIENTES WELLIV A INSERIR — placeholders prontos para substituição]
NR-1 não deveria ser um projeto isolado.
A Welliv conecta gestão de riscos, prevenção e saúde corporativa em uma única jornada.
Diagnóstico
Entenda onde estão os principais riscos.
Gestão
Organize indicadores, prioridades e ações.
Cuidado
Ofereça caminhos de saúde e prevenção.
Continuidade
Monitore evolução ao longo do tempo.
Diagnóstico, documentação e monitoramento contínuo.
Mapeamento estruturado
Aplicação com recorte por área, turno e função, preservando o anonimato das respostas.
Relatórios para o PGR
Inventário e relatórios exportáveis com trilha de auditoria para compor o programa.
Ciclos e efetividade
Reavaliações periódicas que mostram se as medidas adotadas estão funcionando.
Você sabe onde estão os riscos psicossociais da sua empresa?
Conheça a Welliv e veja como estruturar diagnóstico, plano de ação, prevenção, acompanhamento e indicadores em uma única plataforma.
Conversa inicial sem compromisso.
Perguntas frequentes sobre a NR-1
A nova redação do capítulo 1.5 passou a explicitar que os fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho integram o gerenciamento de riscos ocupacionais, dentro do PGR. Está em vigor desde 26 de maio de 2026.
São aspectos da organização do trabalho que podem afetar a saúde: carga e ritmo, jornada, autonomia, clareza de papéis, relações interpessoais, suporte da liderança, assédio e violência, entre outros.
Não. O diagnóstico é o ponto de partida. A Welliv NR-1 organiza também a leitura dos dados, a priorização, o plano de ação, o monitoramento entre ciclos e o histórico do processo.
A avaliação é disponibilizada aos colaboradores por grupos definidos com a empresa (área, turno, função). Os resultados são consolidados em indicadores agregados, sem exposição individual indevida.
Sim. É possível registrar ações, prioridades, responsáveis, prazos e status, mantendo o vínculo entre o risco identificado e o que foi decidido.
Sim. Reavaliações em ciclos permitem comparar indicadores ao longo do tempo e observar se as ações estão produzindo efeito no cenário da organização.
A arquitetura considera a LGPD, o controle de acesso por perfil e a leitura preferencialmente agregada. As regras de confidencialidade e de tamanho mínimo de grupo são definidas na configuração do projeto. [POLÍTICA A VALIDAR]
Não. A plataforma apoia a organização do processo e a documentação. A responsabilidade técnica pelo PGR e pelas decisões de SST permanece com a empresa e seus profissionais habilitados.
A implantação segue seis etapas — diagnóstico inicial, estruturação, aplicação, análise, plano e monitoramento. O cronograma é definido com a empresa, conforme porte e estrutura.
Preencha o formulário desta página. Nosso time entra em contato para entender o cenário atual da sua empresa e apresentar os próximos passos.
Vamos entender o que sua empresa precisa?
Preencha algumas informações rápidas. Nosso time analisa o cenário e entra em contato para apresentar a solução Welliv mais adequada.
Seus dados são usados apenas para contato comercial (LGPD).
Leva menos de 2 minutos.